2017 年 2 周
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他们错就错在做好了自己本职工作：采取能确保行之有效和业务持续发展（至少是在短期内）的方式，去满足最合适客户的需求。但当一种现有客户看来较差、却能靠低价为新客户提供服务的技术出现时，问题就来了。现有公司中，理性的管理者会忽视这些技术，这就给新加入者进入市场提供了机会。但考虑到劣势技术的进步远快于用户需求增长的速度，到了最后，这些新进入者就能凭借廉价却不输质量的技术，威胁现有公司的地位。
科技行业的风险在于，我们现在正是那些「现存者」：我们把赌注押在维持现状上，为自己开发产品——我们是自己最合适的顾客。然而，这么做就是把未来拱手让给了草根——那些在现存体制下无可失去的人，会无可避免地建立起新秩序。
#worseisbetter